Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Coop Consultapi arl, che opera attraverso il sito www.consultapi.it, informa gli utenti sulle modalità di trattamento dei dati personali raccolti durante la navigazione, attraverso i moduli di contatto e le richieste di informazioni, tramite eventuali iscrizioni alla newsletter e attraverso i moduli delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram.
Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14, ove applicabile, del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Informative specifiche possono integrare questo testo per singoli servizi, incarichi professionali o campagne.
- Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Coop Consultapi arl.
Partita IVA: 16404381002
REA: RM-1654564
Sede legale: Via di Tor Vergata, 255 – 00133 Roma
Sede operativa: Via Raffaele Garofalo, 177 – 00133 Roma
Telefono: +39 348 727 8224
Email: info@consultapi.it
PEC: consultapi@pec.it
Per informazioni su questa informativa o per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile scrivere a info@consultapi.it oppure a consultapi@pec.it.
- Dati personali trattati
In relazione alle modalità con cui l’utente interagisce con ConsultAPI, possono essere trattati:
- Dati di contatto e identificativi, come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono.
- Informazioni territoriali, come CAP, comune, provincia e regione, quando richieste nei moduli.
- Informazioni sull’attività apistica o aziendale e sul servizio richiesto, nella misura necessaria a rispondere alla richiesta.
- Il contenuto dei messaggi e delle comunicazioni inviate dall’utente.
- Dati di navigazione e tecnici, come indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagine consultate, data e ora degli accessi e registrazioni necessarie alla sicurezza del sito.
- Preferenze e registrazioni relative ai consensi, alle iscrizioni e alle revoche.
- Dati relativi alla navigazione e alle interazioni con il sito raccolti tramite Google Analytics, Meta Pixel e strumenti analoghi, nei limiti delle scelte espresse dall’utente e della configurazione dei servizi.
Nei moduli delle campagne Facebook e Instagram possono essere utilizzati campi precompilati dalla piattaforma. L’utente può verificare e modificare i dati prima dell’invio. ConsultAPI riceve i dati trasmessi attraverso il modulo, le risposte alle domande previste e le informazioni necessarie a identificare la richiesta e la campagna di provenienza.
Invitiamo gli utenti a non inserire nei moduli generici dati sanitari, documenti di identità o altre informazioni particolarmente riservate non necessarie. Eventuali documenti richiesti per incarichi successivi saranno gestiti attraverso canali appropriati e, quando necessario, con un’informativa specifica.
- Finalità e basi giuridiche
Rispondere alle richieste e fornire assistenza
I dati sono utilizzati per rispondere a domande, ricontattare l’utente, fornire informazioni sui servizi e gestire richieste di consulenza, preventivi o assistenza relativa a bandi e opportunità per il settore apistico.
Per le richieste rivolte alla conclusione di un incarico o di un rapporto di servizio, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o di un contratto, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR. Per la gestione di comunicazioni generiche non riconducibili a un rapporto precontrattuale o contrattuale, il trattamento si basa sull’interesse legittimo del titolare a rispondere alla corrispondenza ricevuta, ai sensi della lettera f) dello stesso articolo, nel rispetto dei diritti dell’interessato.
Inoltrare richieste ai soggetti coinvolti nell’assistenza territoriale
Con uno specifico consenso dell’utente, i dati necessari alla gestione della richiesta possono essere comunicati ad ARAL per le richieste relative al Lazio e ad APAM e/o Volape per le richieste relative al Molise, secondo il servizio richiesto e i destinatari indicati nel modulo.
La finalità dell’inoltro è permettere ai destinatari di esaminare la richiesta, contattare l’utente e fornire informazioni o assistenza pertinente. La base giuridica di questa comunicazione è il consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR. La comunicazione non comprende, di per sé, l’iscrizione alle newsletter o alle iniziative promozionali dei destinatari.
Il consenso all’inoltro è facoltativo e distinto da quello per le newsletter. Il suo rifiuto non impedisce di ricevere una risposta da ConsultAPI, ma può impedire l’inoltro della richiesta e il ricontatto da parte del soggetto territoriale. La revoca interrompe gli inoltri successivi, senza pregiudicare la liceità di quelli già effettuati. Informazioni sui trattamenti svolti dai destinatari e sui rispettivi ruoli saranno rese disponibili in relazione allo specifico servizio.
Inviare newsletter e comunicazioni promozionali
Qualora venga attivato il servizio, ConsultAPI potrà inviare via email aggiornamenti su servizi, iniziative, corsi, bandi e opportunità nel settore apistico, esclusivamente agli utenti che abbiano espresso uno specifico consenso.
La base giuridica è il consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR e dell’articolo 130 del D.lgs. 196/2003. L’iscrizione è facoltativa e non condiziona la risposta a una richiesta di informazioni o l’accesso ai servizi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso il collegamento di disiscrizione nelle email oppure scrivendo a info@consultapi.it.
Assicurare funzionamento e sicurezza del sito
I dati tecnici possono essere utilizzati per erogare il sito, prevenire accessi abusivi, individuare anomalie e proteggere sistemi e utenti. La base giuridica è l’interesse legittimo del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento dei propri servizi, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR.
Misurare le visite e le campagne pubblicitarie
Google Analytics è utilizzato per analizzare le visite e le interazioni con il sito. Meta Pixel può essere utilizzato per misurare le interazioni e le conversioni collegate alle campagne pubblicitarie e per finalità pubblicitarie, comprese attività di personalizzazione delle inserzioni.
Per questi trattamenti, quando effettuati mediante strumenti di analisi non assimilabili ai tecnici o strumenti pubblicitari e di profilazione, la base giuridica è il consenso espresso attraverso le scelte sui cookie e sugli strumenti di tracciamento. Il mancato consenso non impedisce l’invio di una richiesta di contatto.
Adempiere agli obblighi e tutelare i diritti
I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi di legge, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR, e, quando necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto, sulla base dell’interesse legittimo del titolare ai sensi della lettera f).
- Natura del conferimento
L’invio di richieste di contatto è volontario. I campi indicati come necessari nei moduli servono a identificare la richiesta, rispondere e ricontattare l’utente. Se tali dati non vengono forniti, potrebbe non essere possibile gestire la richiesta. Gli altri campi sono facoltativi.
Sono sempre distinti e facoltativi i consensi per l’inoltro ai soggetti territoriali, per newsletter e promozioni e per gli strumenti di tracciamento che richiedono consenso. La semplice navigazione, l’invio di una richiesta o la presa visione dell’informativa non costituiscono consenso alla newsletter.
- Modalità del trattamento e destinatari
I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei. L’accesso è limitato al personale e ai collaboratori autorizzati in relazione alle attività da svolgere. Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita e utilizzi illeciti.
Nei limiti delle finalità descritte, i dati possono essere conosciuti da:
- Fornitori di hosting, posta elettronica, gestione e manutenzione del sito, assistenza informatica e piattaforme per l’invio delle newsletter.
- Consulenti e professionisti coinvolti nella gestione dei servizi richiesti, nei limiti dell’incarico e dell’informativa applicabile.
- ARAL, APAM e/o Volape, nei termini dell’inoltro territoriale descritto sopra e del consenso espresso.
- Google e Meta, in relazione all’utilizzo dei rispettivi servizi e alle scelte effettuate dall’utente.
- Autorità ed enti pubblici, quando la comunicazione sia prevista da un obbligo di legge o da una richiesta legittima.
I fornitori che trattano dati per conto del titolare sono designati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 GDPR, quando tale ruolo ricorre. I soggetti che determinano autonomamente finalità e mezzi dei propri trattamenti rispondono delle rispettive informative. È possibile chiedere al titolare informazioni sui destinatari e sui responsabili coinvolti nello specifico trattamento.
I dati personali non sono oggetto di diffusione pubblica.
- Facebook e Instagram
Questa informativa riguarda il trattamento svolto da Coop Consultapi arl sui dati ricevuti attraverso i moduli delle campagne e sulle richieste gestite dal titolare.
L’utilizzo di Facebook e Instagram comporta anche trattamenti effettuati da Meta secondo le proprie condizioni e la propria informativa. Le interazioni con pagine social e le relative statistiche possono essere soggette alle disposizioni applicabili ai servizi Meta, comprese le regole sulla contitolarità per le statistiche delle pagine.
Informativa Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Prima di inviare un modulo, l’utente può consultare questa informativa e le indicazioni specifiche della campagna, comprese quelle sull’eventuale inoltro ai destinatari territoriali e sui consensi facoltativi.
- Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie e strumenti tecnici necessari al funzionamento e, in relazione alle funzionalità attive, strumenti di analisi e pubblicitari come Google Analytics e Meta Pixel.
Gli strumenti che richiedono consenso devono essere attivati solo dopo una scelta valida dell’utente. Il consenso agli strumenti pubblicitari è distinto da quello alla newsletter e può essere revocato o modificato mediante il sistema di gestione delle preferenze del sito. Per gli strumenti tecnici necessari non è richiesto il consenso, ferma restando l’informazione all’utente.
Le informazioni di dettaglio sui cookie e sugli strumenti effettivamente attivi, sui fornitori, sulle finalità e sulle durate devono essere rese disponibili nell’informativa dedicata ai cookie e nel sistema di gestione delle preferenze. Questa informativa generale non sostituisce tali informazioni né le relative impostazioni tecniche.
Informativa Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it
Informativa Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
- Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
L’utilizzo di servizi forniti da Google, Meta e altri fornitori può comportare trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo.
Quando avvengono, i trasferimenti devono essere basati sulle garanzie previste dal capo V GDPR, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea applicabile al destinatario e al trattamento oppure clausole contrattuali standard e, ove necessarie, misure supplementari. Il meccanismo applicabile dipende dal servizio, dal destinatario e dalle condizioni contrattuali effettivamente adottate.
È possibile richiedere al titolare informazioni sulle garanzie applicabili al proprio trattamento e sulle modalità per ottenerne una copia.
- Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, secondo i seguenti criteri:
- Richieste di informazioni, contatti e moduli delle campagne: per il tempo necessario a rispondere e a completare la gestione della richiesta e delle interlocuzioni conseguenti. Quando la richiesta si conclude senza un incarico, i dati non più necessari sono cancellati o resi anonimi, salvo quelli da conservare per documentare obblighi o tutelare diritti.
- Rapporti contrattuali e documentazione amministrativa: per la durata del rapporto e successivamente per i periodi previsti dalle norme applicabili e, ove necessario, dai termini di prescrizione dei diritti da tutelare.
- Newsletter: fino alla revoca del consenso, alla cessazione del servizio o alla rimozione dell’iscrizione nell’ambito delle verifiche periodiche sulla necessità del trattamento.
- Prova dei consensi e delle revoche: per il periodo necessario a documentare le scelte espresse e dimostrare il rispetto degli obblighi, conservando soltanto le informazioni necessarie a tale scopo.
- Dati tecnici, registrazioni di sicurezza e strumenti di tracciamento: per la durata proporzionata alle rispettive finalità, alle impostazioni dei servizi e agli eventuali obblighi applicabili. Le durate dei singoli cookie e degli strumenti attivi devono essere precisate nell’informativa dedicata.
Eventuali richieste di conservazione previste dalla legge o necessità connesse a controversie possono comportare la conservazione dei soli dati pertinenti per un periodo ulteriore giustificato.
- Diritti dell’interessato
Nei limiti e alle condizioni stabiliti dal GDPR, l’utente può:
- Ottenere conferma del trattamento e accedere ai propri dati.
- Chiedere la rettifica dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti.
- Chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento nei casi previsti.
- Opporsi al trattamento basato sull’interesse legittimo, per motivi connessi alla propria situazione particolare.
- Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per marketing diretto.
- Ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, quando applicabile, chiederne la trasmissione a un altro titolare.
- Revocare i consensi prestati, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a info@consultapi.it o consultapi@pec.it. Il titolare risponde senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dalla ricezione. Nei casi previsti dal GDPR il termine può essere prorogato, informando l’interessato dei motivi entro il primo mese. Può essere richiesta una verifica dell’identità proporzionata alla richiesta.
L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o a un’altra autorità di controllo competente e di agire davanti all’autorità giudiziaria.
Sito del Garante: https://www.garanteprivacy.it
- Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi o ai trattamenti. La versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con la relativa data. Quando richiesto, sono fornite informazioni specifiche sulle modifiche e vengono raccolti nuovi consensi prima di avviare trattamenti che li richiedono.